管理到底是什么?为什么不同的人带同一个团队,最终的结果却是大不相同?怎样做管理对于一个团队的发展确实十分重要.今天,京太教育小编想以7张图,来展示管理的本质.让我们一起来共勉吧!

一:中国人际关系三字诀

中国是一个以人缘为基础、以人情为纽带、以人伦为规范的三位一体的关系本位社会.

中国人际关系呈现出两个变化:等级观念弱化;人际交往日趋功利化.基于对中国人际关系特点的认知和对当前人际关系变化趋势的把握,总结出了处理中国人际关系的三字要诀:欠、打、吊.

通俗地讲:欠人情,就是永远让别人欠你人情,但是,我们帮助别人不能有企图心,动机要高尚一点.打压期望值:期望值越低,越容易满足,越容易制造惊喜.吊胃口:轻易得到的东西没人会珍惜.当我们被别人吊胃口时,情绪上要淡定,而且要找准对方的关注点或利益点.

二:职业四度

态度、高度、精度、速度共同构成了职业四度,如图:

态度,有人把工作看成谋生手段,他是在用力工作;有人把工作看成职业选择,他是在用心工作;有人把工作看成事业追求,他是在用情工作.

高度,是指人的格局与胸怀.不与上级争名,不与下级争利,不与同级争功.不但不争,还要做到:帮助上级出名,帮助同级立功,帮助下级获利.

精度,就是专业性和胜任力.首先把事情做对,再把事情做好,就有了精度.

速度,有了精度,再用高效的方法做事情,就有了速度.无论是自我调整,还是影响他人,最好从精度入手.

三:权力结构

职位权力来自于组织和上级,个人权力来自于下级.权力无论来自于上级,还是下级,都取决于两个字:信任,信任则来自于品格、能力和言行一致.

作为经理人,我们同时具备两种身份:管理者和领导者.管理者履行职责的基础是职位权力,重点关注事.领导者发挥作用的依据是个人权力,重点关注人.管理者往往以底线来操作,领导者往往以上线来牵引.

四: 团队建设

情感上凝聚,目标上结盟,利益上共享.与团队成员分享愿景,把团队成员的个人目标与团队目标联接起来.做到人岗匹配(能力)、人人匹配(情感)、人企匹配(价值观).

通过情感凝聚,推动团队成员有效合作,在目标上结盟.再好的团队,再好的关系,都离不开利益.利益共享,只是关系的起点,利益平衡才是努力的方向.有利益平衡,才有心理平衡,有心理平衡,才有满意度,进而有归属感.

五: 工作安排

安排工作,需要遵循六个基本步骤,否则,就会出现管理失控,如图示. 

在安排工作之前,经理人还要进行六点前提性思考.这六个前提是:适当,可控,带责,整体,信任,考绩.

适当:压担子可以,但不能超过能力太多.可控:说检查而不检查,就没人关注结果.带责:责权利对等,但下级往往淡化责任.整体:上级要做好平衡,避免鞭打快牛,失去公平.信任:不要干扰下级的指挥或者操作,相信下级能做好.考绩:上级必须明确告知下级你要的结果是什么.

六:激励员工

要想调动员工积极性,不能盲目行动,必须对症下药.首先,我们要分析,员工在什么情况下是没有积极性的,以下四大类(目标能力类、工作氛围类、沟通反馈类、管理方法类)、十二种情形就是员工没有积极性的真正原因,如图示. 

其次,针对上述情形,管理者应分别采取相应的对策.第三,作为管理者,我们还应该意识到,必须有效理解员工需求,才能真正激励员工.最好的激励,来自于工作本身.人们只对自己高度认同的事情任劳任怨.每个人对自身重要性的追求是永久的激励因素.

七: 执行力

团队执行力有三个来源或者三个保障:组织,管理人,员工. 

组织的执行靠流程、制度、文化.流程有三个作用:无序变有序,复杂变简单,人走流程在.管理人要时刻记住九字育人箴言"明策略,给工具,教方法". 

京太教育小编谨以此文献给所有京太教育的家人!

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用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处!

--管理学家彼得.杜拉克